Confidențialitate

Bilion Casino este un brand operat de Deep Games S.R.L. Noi suntem operatorul care decide de ce și cum sunt prelucrate datele tale personale, așa cum cere legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Activitatea noastră se desfășoară sub licența emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), cu numărul L1234008W001473. Această pagină explică, în termeni clari, ce informații strângem despre tine și ce poți cere de la noi oricând. Ai o întrebare care nu apare mai jos? Scrie-ne prin pagina de contact.

Ai control asupra datelor tale. Conform GDPR, poți cere oricând:

• Acces — o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
• Rectificare — corectarea informațiilor inexacte.
• Ștergere — eliminarea datelor, în limitele obligațiilor noastre legale.
• Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat.
• Opoziție — să te opui anumitor prelucrări, inclusiv marketingului direct.

Pentru a-ți exercita oricare drept, contactează-ne prin pagina de asistență. Îți răspundem în termenele prevăzute de lege. Dacă nu ești mulțumit de modul în care tratăm cererea, te poți adresa autorității de supraveghere competente în materie de protecție a datelor din România. Vrei detalii despre fișierele de navigare? Le găsești în politica noastră de cookie-uri. Când jocul nu mai e distractiv, resursele de joc responsabil îți stau la dispoziție, inclusiv Joc Responsabil la 0800 800 099 și jocresponsabil.ro.

Colectăm doar informațiile de care avem nevoie pentru a-ți oferi un cont sigur și conform legii. Nu adunăm date din simplă curiozitate.

• Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, naționalitate — necesare pentru verificarea vârstei de 18+ și a identității (KYC).
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală.
• Date financiare: metoda de plată, istoricul depunerilor și al retragerilor în RON.
• Date de joc: pariuri plasate, sesiuni, bonusuri primite, preferințe.
• Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, jurnale de conectare.

Fără aceste informații nu putem deschide un cont, nu putem procesa plăți și nu putem respecta obligațiile impuse de autoritatea de reglementare.

Păstrăm datele tale atât timp cât contul este activ și, ulterior, pe perioada impusă de legislația privind jocurile de noroc și combaterea spălării banilor. În general, documentele de identificare și evidențele tranzacțiilor sunt reținute mai mulți ani după închiderea contului, conform cerințelor legale. Când o informație nu mai este necesară și nicio obligație nu ne cere să o păstrăm, o ștergem sau o anonimizăm în siguranță.

Nu vindem datele tale. Le dezvăluim doar partenerilor care ne ajută să funcționăm legal și în siguranță.

• Procesatori de plăți — Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Paysafecard, Abon, Aircash și Okto.Cash, pentru depuneri și retrageri.
• Furnizori de verificare KYC — pentru confirmarea identității și a vârstei.
• Furnizori de jocuri — precum Pragmatic Play, Evolution, NetEnt și ceilalți parteneri, strict pentru funcționarea jocurilor.
• Instrumente de analiză — pentru statistici privind performanța platformei.
• Autorități — ONJN și alte instituții, când legea ne obligă.

Fiecare prelucrare are o bază juridică. Nu folosim date fără un motiv valabil.

Ne bazăm pe executarea contractului atunci când îți administrăm contul și procesăm tranzacțiile. Ne sprijinim pe obligația legală pentru verificarea identității, prevenirea spălării banilor și raportarea către ONJN. Folosim interesul nostru legitim pentru securitate, prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciilor. Pentru comunicări de marketing și pentru cookie-urile neesențiale ne întemeiem pe consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.